La mala recepción de TV y radio puede ser causada por una variedad de factores, que incluyen una cobertura de señal débil, antenas u otros equipos inadecuados o rotos, e interferencia.

La gran mayoría de todos los problemas de recepción de televisión son causados por los televidentes que eligen ver los sitios de transmisión de televisión equivocados y usan antenas externas inadecuadas, viejas o degradadas.

Con menos frecuencia, su recepción de televisión puede verse afectada por interferencia o sobrecarga de señal de otras fuentes. Pero es importante recordar que si no tiene un sistema de recepción de televisión adecuado, debe reparar su antena antes de buscar interferencias.

¿Quién es responsable de arreglar la mala recepción?
Esperemos que la información en nuestro sitio web lo ayude a determinar por qué tiene problemas de recepción. Es responsabilidad suya abordar algunos de estos factores, por lo que si cree que el motivo está relacionado con su equipo de recepción de televisión o la interferencia de los electrodomésticos en su hogar, el siguiente paso es llamar a su experto local para diagnosticar el problema y sugerir una solución.

La interferencia externa es cuando una señal no deseada del exterior de su hogar compite con la señal de televisión y afecta su recepción. La fuente de interferencia externa está fuera de su hogar y más allá de su capacidad de control.

¿Cómo solicito ayuda para mi interferencia de TV?
Eliminar otras posibles causas de dificultades de recepción. La información en las páginas. ¿Qué factores externos afectan a nuestra recepción de TV? y lo ayudará a distinguir entre problemas de recepción comunes y los diferentes tipos de interferencia, e identificar cualquier problema con los dispositivos dentro de su hogar. Si cree que sus problemas son causados por factores como líneas eléctricas y luces de la calle, debe comunicarse directamente con su proveedor de electricidad.
Póngase en contacto con un instalador de antena para verificar el sistema de recepción de TV y la instalación. El instalador podrá confirmar que sus problemas de recepción son el resultado de una interferencia externa y no una interferencia de la línea de alimentación.

Consideramos los siguientes factores al decidir cómo ayudarlo a resolver su problema de interferencia:
Si la interferencia degrada gravemente o interrumpe repetidamente la recepción de TV o radio.
Qué medidas ha tomado para asegurarse de recibir la mejor señal de transmisión posible, a fin de minimizar el efecto de la interferencia.
Cuando se conoce la fuente de la interferencia, si ha realizado intentos razonables para resolver el problema directamente.
Si hay una solución práctica al problema.
Si la interferencia está afectando múltiples hogares o áreas.

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