Cómo hacer una donación desde casa

En marzo de 2020, The Public's Radio, también conocida como Rhode Island Public radio, estaba en medio de una campaña de promesas cuando el coronavirus golpeó Rhode Island con toda su fuerza y ​​comenzó el cierre. Cancelamos el viaje para concentrarnos en los eventos extraordinarios de esos primeros días.

Ahora, más de tres meses después, bueno, los eventos siguen siendo bastante extraordinarios, pero también hay que pagar las facturas. Así que realizamos una campaña de dos días el 25 y 26 de junio.

El día antes de que comenzara el viaje, escribí el siguiente resumen de los desafíos operativos y de ingeniería que enfrentamos, junto con un artículo de seguimiento después del viaje para ver cómo funcionaba todo.

Con suerte, esta podría ser una plantilla útil para que otras estaciones la usen descaradamente en sus propias campañas de donación.

El desafío general: FMH

El problema más importante también es el más amplio: invertimos mucho tiempo, dinero y esfuerzo en nuestros estudios en 1 Union Station en Providence, RI, para que sean confiables, funcionales y estén listos para usarse en cualquier esquema de transmisión ... incluidas las unidades de compromiso ... con poco trabajo previo necesario.

Desafortunadamente, no podemos usarlos para eso ahora.

Hay una persona en la cabina del micrófono (nuestro Estudio B), a saber, el presentador (Chuck Hinman o Dave Fallon), para dar la noticia. Y una persona en la sala de control (nuestro Estudio A), a saber, James Baumgartner, se encarga de todas las operaciones y "maneja" el tablero de mezcla. Todos los demás son FMH o trabajan desde casa. Así que tuvimos que replicar un montón de funcionalidades en múltiples ubicaciones de estudios domésticos.

Los "lanzadores"
Las personas que escuchan los oyentes durante una campaña de donaciones se denominan lanzadores. Se eligen principalmente porque suenan bien en el aire. Como todos trabajamos en la radio, casi todos los miembros de nuestro personal de aproximadamente 20 personas están “en el bullpen” y pueden ser lanzadores, por lo general en períodos de una o dos horas de tres a seis veces en el viaje de una semana. Eso es demasiado complejo para replicarlo aquí, por lo que reducimos un poco el alcance:

En diciembre pasado, migramos todo nuestro esquema de red y computadora a un diseño compatible con dispositivos móviles. En lugar de computadoras de escritorio y estaciones de trabajo fijas en los estudios, todos recibieron computadoras portátiles Dell Latitude 5500 con CPU Core i7. También trasladamos toda nuestra gestión de documentos y archivos a la nube de G Suite (también conocido como Google Docs). ¡Habla de un buen momento!

No todos configuran las cosas así, pero el diseño preferido es:

La mayoría de la gente no se da cuenta de lo ruidosa que es su casa hasta que enciende un micrófono en su interior. En primer lugar, su familia también podría estar atrapada en casa, tal vez con perros que ladraban y niños pequeños. Luego hay autos / camiones que pasan, pájaros cantando, cortadoras de césped, electrodomésticos de cocina… todas las cosas que pueden hacer mucho ruido. Además, muchos de nosotros vivimos en la ciudad, así que tenemos vecinos y es posible que ellos también tengan sus propios perros ladrando y niños pequeños (ruidosos).

Y podría hacer bastante calor o frío durante el viaje, por lo que mantenerse fresco o caliente es una preocupación real. Algunos de nosotros tenemos la suerte de tener aire acondicionado central, que suele ser bastante silencioso, pero muchos no lo hacen. Su ingeniero intrépido, que es un fanático de las cosas ruidosas, acaba de invertir en estos nuevos acondicionadores de aire de unidad de ventana "ultra silenciosos" Midea U Inverter, que están especialmente diseñados para ser mucho más silenciosos que la mayoría de los AC de unidades de ventana, que son tan ruidosos como infierno.

El aire acondicionado Midea U en la ventana detrás de mí en la habitación. Puedo dar fe de que esas Mideas son realmente tan maravillosamente silenciosas, pero son un poco difíciles de instalar y bastante pesadas. Foto: Aaron Read (Haga clic aquí para ampliar).
Nota al margen: puedo dar fe de que esas Mideas realmente son maravillosamente silenciosas, pero son un poco difíciles de instalar y bastante pesadas.

A algunos de nuestros amigos les gustó el calor y se quedaron sin aire acondicionado ... es decir, ventanas abiertas y ventiladores. Las ventanas significan mucho ruido exterior y los ventiladores que soplan aire sobre un micrófono son muy audibles como "ruido del viento".

Realmente no hay soluciones garantizadas aquí, solo debe tener en cuenta los fundamentos y ser flexible:

Para una habitación con paredes / piso duros, algunas toallas (idealmente toallas de playa) pegadas con chinchetas en las paredes pueden ayudar mucho;
Si usa una unidad de aire acondicionado de ventana ruidosa, o un ventilador, para mantenerse fresco, coloque las cosas de modo que pueda apagarlas justo antes de "comenzar" al aire, y luego vuelva a encenderlas después del descanso para que no lo haga. asar;
Si tiene la opción, coloque el estudio de su casa en la habitación del lado opuesto de la calle (o los vecinos ruidosos) para ayudar a minimizar el impacto;
¿Si tienes mascotas? Tener a Fido ladrando, o mullido mullido, una o dos veces mientras está en el aire es "auténtico". Hacer que Fido entre en "modo de defensa local warp spazz" porque el cartero está aquí, o que Fluffy decida "¡cómo te atreves a ignorarme!" y golpear su equipo fuera de su mesa? No tanto. Mantenga la puerta cerrada y Fido o Fluffy se quedarán en otra parte de la casa;
Sobre todo, recuerde que parte del mensaje es que su estación está haciendo todo lo posible para entregar noticias de calidad a su audiencia y aún así mantener seguros a sus empleados en una pandemia. El ruido de fondo de la casa solo da autenticidad a las cosas. Al final, a menudo no hay mucho que puedas hacer más que seguir adelante de todos modos, y en general, las audiencias de la radio pública son bastante complacientes en estos días.
Salir al aire

Tenemos varios dispositivos Comrex que son ideales para este tipo de cosas. Las cajas de Comrex son básicamente como una llamada de Skype a través de Internet, solo con esteroides: mejor calidad de audio, más control sobre las cosas, más resistentes a las condiciones cambiantes de la red, etc.

Hay muchas empresas que fabrican estos dispositivos para radiodifusión… Telos Alliance, Tieline, MUSICAM, WorldCast, etc.… pero resulta que terminamos con más Comrexes que los demás. En parte por casualidad, en parte porque la sede de Comrex está en Devens, Massachusetts, al noroeste de Boston.

A veces ha sido útil poder conducir dos horas y dejar una unidad rota, recoger un préstamo y volver al trabajo en medio día.

Cada acceso fue preparado de antemano por mí con estas características:

Las conexiones de red se prepararon para ambas conexiones ISP en Access;
Todos se denominaron "RIPR ACCESS1", "RIPR ACCESS2" y "RIPR BRICLINK2" para que sea coherente;
El “nombre” de cada Access 2USB fue cambiado para ser el nombre del lanzador; hace que sea más fácil para el tipo en el estudio realizar un seguimiento;
El botón F2 del Access 2USB se configuró como un acceso directo a la página "Conexiones remotas";
El perfil es CBR Opus Mono de 64 kbps, con un retardo establecido en 150 ms como mínimo y 1000 ms como máximo.
Hicimos todo lo posible para usar conexiones Ethernet por cable para cada Access 2USB. Estas unidades son relativamente antiguas (han sido reemplazadas por Access NX) y aunque todavía funcionan bien en general, pueden tener problemas con los protocolos de seguridad Wi-Fi modernos. En dos casos, tomé un extensor de Wi-Fi barato (un TP Link AC750; tengo algunos en mi casa y funcionan bien), lo conecté al Wi-Fi de una jarra y luego enchufé el conector Ethernet Access 2USB con cable a el conector con cable en el extensor. Un poco tonto, ¡pero funciona!

De vuelta en el estudio, ya teníamos un Comrex Access Rackmount configurado para cosas como esta, y también reutilicé un Comrex BRIC-Link II para esta unidad. De esta manera, podemos acomodar dos lanzadores remotos a la vez.

Comunicarse fuera del aire
Un problema sorprendentemente difícil resultó ser la comunicación entre bastidores entre el productor del compromiso y los lanzadores.

En el estudio, esto es fácil; Nuestro sistema de intercomunicador permite al productor en Studio A hablar por un oído de los auriculares para cualquiera de los cuatro micrófonos en Studio B. No tenemos ese lujo aquí, así que tuvimos que fabricarlo en casa usando el Zoom basado en Internet. sistema de conferencias.

Recogimos un montón de auriculares de botón baratos con un conector TRRS de 3.5 mm. Conseguí iHip APP3s por $ 10 cada uno en Walgreens. La idea es que use un auricular y luego se ponga los auriculares beyerdynamic DT290 sobre él. La calidad del sonido realmente no importa, aquí ... todo lo que importa es la comodidad cuando tiene audífonos cerrados sobre el auricular en el mismo oído.

Aaron Read, transmisión de radio, trabajando desde casa, Zoom
Mi computadora portátil con la conferencia Zoom. Aquí es donde dos monitores son muy útiles. El temporizador de cuenta regresiva es en realidad una pantalla compartida de James en el estudio; simplemente cambié el tamaño de la ventana para dejar espacio para la ventana de chat también. Las caras están borrosas porque radio = no hay imágenes. Foto: Aaron Read (Haga clic aquí para ampliar).
El productor de la promesa realiza la llamada de Zoom (pagamos una cuenta profesional para la estación) y silencia a todos. Todos permanecen en silencio mientras los lanzadores están en vivo; el Zoom es solo para usar entre descansos o durante emergencias. Incluso hicimos que la gente dejara de silenciar intencionalmente mientras "lanzaba" en un ensayo, para que pueda escuchar lo asombrosamente distraído que es tener a alguien hablando en su oído mientras usted también está tratando de hablar.

Nos aseguramos de que todos supieran cómo usar el truco "mantener presionada la barra espaciadora para activar el sonido" en Zoom. (Consejo profesional: primero tienes que seleccionar la ventana Galería de Zoom antes de que funcione el truco de la barra espaciadora). También distribuí una guía rápida de los gestos de manos comunes en las transmisiones para que el productor pueda usarlos en la parte de video de Zoom.

El verdadero infierno de esto fue Windows 10. Sus esfuerzos por "administrar" los dispositivos de sonido son absolutamente execrables, y pasamos mucho tiempo asegurándonos de que la computadora portátil de todos detectara automáticamente los auriculares conectados y luego Zoom usando los auriculares para el micrófono / auriculares. Realmente quiere que solo use los parlantes y la matriz de micrófonos de la computadora portátil ... pero el problema es que retroalimentará los enlaces de Comrex si los lanzadores usan ese método.


Mantenerse a tiempo
Algo que su ingeniero intrépido se dio cuenta desde el principio fue la necesidad de que las personas en ubicaciones remotas se mantuvieran coordinadas en el tiempo, hasta el segundo.

En tiempos normales, tanto Studio A como Studio B tienen cada uno dos relojes ESE: uno rojo que es solo HH: MM: SS y sincronizado con un reloj maestro controlado por GPS, y uno ámbar que es un temporizador de cuenta regresiva, controlado por un panel en Studio A. Dado que la radio pública se mantiene en coordinación entre las estaciones miembro y la central de NPR a través de tiempos precisos y “relojes de programación, estos relojes y temporizadores de ESE son fundamentales… y no los tenemos en ninguno de estos estudios caseros.

Aaron Read, radiodifusión, trabajo desde casa
El temporizador de cuenta atrás sincronizado con codificación personalizada, en modo de pantalla completa. Foto: Aaron Read (Haga clic aquí para ampliar).
Bueno, una cosa que podemos hacer es asegurarnos de que el reloj de la computadora de todos esté sincronizado, y afortunadamente eso es fácil. Windows ya hace un trabajo decente, pero si quiere el verdadero negocio, descargue NetTime desde aquí. Eso es un comienzo, pero ¿qué pasa con las cuentas regresivas?

Hay dos formas de hacer esto.

Una es que el encargado de operaciones en el estudio (o el productor de la promesa) use Zoom para "compartir la pantalla" de una página web en la que acaba de buscar en Google la frase "temporizador de cuenta atrás". Google tiene uno y funciona bastante bien, considerando todo. El único inconveniente es que es complicado administrar la pantalla compartida, y hay un poco de retraso en el video de Zoom, por lo que el temporizador podría estar uno o dos segundos fuera del "tiempo real". Eso no es ideal, pero es perfectamente manejable.

Decidimos ir un poco más allá y contratamos a un profesional independiente para que codificara un temporizador de cuenta regresiva sincronizado en Javascript. Cualquiera es libre de usarlo, está aquí: cuando crea un nuevo temporizador de cuenta regresiva, genera automáticamente un código de identificación alfanumérico aleatorio de 8 o 9 caracteres. Comparta ese código con otras personas, y pueden ir a ese mismo sitio web, ingresar el código de identificación, y ahora el temporizador que verán está perfectamente sincronizado con el maestro.


Permanecer en el guión
Si bien alentamos a nuestros lanzadores a "mejorar" mientras hablan en el aire, todos tienen un guión escrito para trabajar. Está pensado para que pueda elegir simplemente leer el guión, palabra por palabra, o puede improvisar tanto o tan poco como se sienta cómodo.

Verdaderamente una gran improvisación es una habilidad poco común y aunque tenemos la suerte de tener varios lanzadores que son bastante buenos en eso, no es justo obligar a todos a hacerlo.

Normalmente, imprimimos todo en papel codificado por colores, cada color representa un tipo diferente de tono: una declaración de apertura, un caso para dar, información sobre una prima de compromiso / regalo, un resumen de las formas de donar, "hechos" de recaudación de fondos ( como, solo el 7% de nuestro presupuesto proviene de la Corporación de Radiodifusión Pública, etc.), y así sucesivamente.

Por lo general, hay de cuatro a diez versiones diferentes de cada una, y el productor del compromiso decide en cada pausa qué tipo de lanzamiento harán los lanzadores y lo escribe en una pequeña pizarra de borrado en seco en Studio B. Primitive, pero funciona. Y de nuevo, no nos sirve de nada aquí.

En cambio, estamos poniendo en práctica el hecho de que acabamos de migrar a G Suite y Google Docs en diciembre. El número y la variedad de guiones de promesas se están simplificando tanto como sea posible. Y todos los guiones de compromiso se comparten en línea con los lanzadores; los lanzadores pueden imprimirlos si quieren (curiosamente, la mitad de nosotros tenemos impresoras, la otra mitad no) pero la idea es leerlos en la pantalla. El productor informa a los lanzadores qué guiones se leerán a continuación a través de Zoom o chat de Zoom.

La única vez que es BUENO escuchar a escondidas ...

Una cosa de la que me di cuenta al final del juego: ¿Cómo va a escuchar tu productor ... es más, cualquiera que no esté lanzando activamente ... escuchar los cortes de tono?

Ésta no es una preocupación trivial. No puede usar el “intercomunicador” de Zoom, porque el punto es que todos están silenciados durante el lanzamiento en vivo. Y no tienen un dispositivo Comrex, por lo que no pueden acceder al mismo audio que escuchan los lanzadores.

En teoría, solo pueden escuchar la señal AM o FM de su estación, pero ¿qué pasa si tiene un retraso? ¿De HD Radio o tu STL? No es muy bueno monitorear si se retrasa entre 8 y 15 segundos en tiempo real.

Al igual que con el problema de la acústica, aquí no hay una única solución. En nuestro caso, decidimos utilizar nuestra señal AM de 1290 kHz porque no tiene retardo. Pero no todo el mundo tiene ese lujo. Aquí tienes algunas ideas que puedes probar:

Un sistema de videoconferencia independiente, como Google Meet / Hangouts o Skype, puede funcionar, pero no todas las computadoras admitirán la ejecución de dos programas de videoconferencia diferentes al mismo tiempo. A veces, la tarjeta de sonido solo puede ser utilizada por uno. Es posible que deba distribuir computadoras adicionales solo para este propósito.
Una conferencia telefónica con los teléfonos de todos. Buena idea, pero ata los teléfonos móviles de las personas y esos pueden ser importantes para la comunicación de emergencia. Si todo el personal tiene teléfonos fijos disponibles, esta podría ser la solución más sencilla.
Dales un dispositivo Comrex. Podría decirse que es la solución más sencilla; ni siquiera necesitas un gemelo en el estudio (aunque es una buena idea)… solo tienes un perfil de solo RX en el Comrex del productor.
Encienda un SCA / subportadora sin usar en su FM. Entregue receptores MetroSonix a los productores. Ponle una copia de la señal aérea; dependiendo de su STL, esta podría ser una forma sin demoras de monitorear las cosas. Muchos transmisores modernos tienen codificadores SCA integrados; es bastante fácil configurarlo para una transmisión limitada como esta.
¿Tienes una vieja RPU Marti de 450MHz? No es exactamente para lo que está diseñado el servicio, pero es técnicamente permisible. El único truco es que, por lo general, el sitio de recepción tiene licencia como punto fijo en los estudios, y el transmisor es móvil, en relación con ese punto fijo. Este propósito es una especie de reverso de eso. Debe coordinarse con otros usuarios de RPU en la ciudad antes de continuar.
¡Preparar! ¡Preparar! ¡Preparar!

No puedo enfatizar lo suficiente la cantidad de trabajo de preparación que se necesita hacer. Una vez que se inicia la unidad, su capacidad para arreglar las cosas sobre la marcha será limitada. Por lo tanto, desea estar lo más preparado posible antes de que comience.

Programamos dos días de “ensayos en seco” de una hora los dos días previos al viaje. ¿Por qué dos? Porque sabía que el primer día sería devorado por fallas técnicas y, por supuesto, Windows lo cumplió por completo. (¡Realmente, realmente odio cómo Windows 10 administra las tarjetas de sonido!) Día dos, con suerte, podrá practicar realmente cómo lanzar y salir de algunos descansos en vivo.

Planeamos que todos se conectaran a las 6 am el primer día de la campaña, pero no lanzaran activamente hasta las 6:30 am más o menos. Les daría a todos un poco de tiempo para entrar en ritmo.

Aquí hay una lista de verificación, pero siéntase libre de agregar la suya propia:

Realmente use todo de antemano. Nunca asuma que alguien ya ha configurado algo correctamente - PRUEBE PRIMERO. La mayoría de nuestros lanzadores pensaron que habían logrado que Zoom usara los auriculares, pero ninguno de ellos lo había hecho, y no fue fácil solucionar el problema.
Asegúrese de que toda la preparación esté hecha antes del último "ensayo". No permita que la gente posponga los cambios / ajustes / adiciones hasta "mañana". ¡Asegúrese de que esté listo a tiempo para que pueda probarse antes de su lanzamiento!
Conecte completamente el equipo Comrex y luego conéctelo a todas las unidades Comrex de su estudio.
Decida al principio cómo estandarizar su procedimiento de conexión y luego apéguese a él; es posible que el personal necesite ayudarse mutuamente si el ingeniero está ocupado. Cuanto más fácil pueda hacer que cualquiera de ellos lo entienda, más fácil será para todos.
Haga que su ingeniero realice la configuración y la primera prueba. Luego apáguelo y entréguelo. Haga que el lanzador lo haga todo por sí mismo con la guía del ingeniero. Asegúrese de que vean todo el proceso al menos una vez "por sí mismos".
Haga que todos participen en la llamada de Zoom. Confirme que el audio pasa por los auriculares (frote el micrófono del auricular (generalmente un golpe en el cable) con el pulgar y el índice para hacer ruido). Asegúrese de que sepan lo siguiente: el truco de la barra espaciadora / silencio, cómo mantener abierta la ventana de chat, cómo asignar / desasignar coanfitriones (para compartir la pantalla), cómo compartir la pantalla.
Obtenga la configuración del temporizador de cuenta regresiva y confirme que todos pueden unirse con la identificación correcta y ver la cuenta regresiva.
Haz un ensayo. ¿Todos pueden conectarse y escuchar / ser escuchados a través de su equipo Comrex? ¿Pueden conectarse a todos los dispositivos de estudio posibles, por si acaso? ¿Funciona correctamente el talkback del operador del estudio? ¿Puede el operador del estudio acceder a las GUI web de los dispositivos Comrex del estudio?
¿Todos pueden acceder a la carpeta correcta en G Drive para ver los scripts? ¿Pueden abrir los archivos de script reales? ¿El productor ha confirmado que todos tienen los guiones correctos? ¿Todos han impreso copias de seguridad?
¿Pueden los productores escuchar el audio de monitoreo en el método de entrega alternativo? Un productor vive en el límite de la recepción de nuestra señal 1290 AM, por lo que tuvimos que experimentar con varios receptores AM para encontrar uno que funcionara en su casa.
¡Comunicación! ¿Todo el personal involucrado tiene los números de teléfono celular del resto del personal? ¿Y no solo en papel, sino agregado a los contactos de su teléfono? Preferiblemente "marcado como favorito". ¿Están todos confirmados, en tu cara, qué horas están lanzando? ¿A qué horas deben estar en la llamada de Zoom cada día? ¿Todos tienen llaves para entrar al estudio a una hora inusual? ¿Estacionamiento alineado?
Todo el mundo necesita un poco de cariño

Recuerde que la necesidad le obliga a dedicar mucho trabajo adicional a los miembros clave de su personal. Los mejores son los que tienden a encogerse de hombros y reprimirlo ... sin darse cuenta de que puede afectar negativamente su desempeño en el aire. A veces es como manejar a niños pequeños nobles, pero tienes que cuidarlos como lo haría un padre: con firmeza, definitivamente y sin contraataques. 🙂

Es útil recordar que no todo el mundo sabe instintivamente cómo hacer las tareas "cotidianas" que los ingenieros hacen sin pensarlo dos veces.

Haga que coloquen ese ventilador de pedestal junto a su escritorio para que puedan tener un poco de aire fresco en un apartamento de verano caluroso. Diablos, cómprales ese ventilador y haz que lo configuren mientras están en una llamada contigo (si no puedes simplemente ir y configurarlo para ellos).
Asegúrese de que todos tengan al menos una, preferiblemente dos, botellas / vasos de agua a mano en su escritorio. Cada lanzador hablará mucho y el fácil acceso al agua salvará su voz.
Imprima guiones para todos o asegúrese de que todos hayan impreso sus guiones. O al menos algunos scripts, por lo que si su computadora falla, tienen algo con qué trabajar.
Del mismo modo, recomiende a todos que tengan a mano una barra de granola o un bocadillo similar. Obviamente habrá descansos y una hora de almuerzo, pero lo último que quieres es un lanzador que se esté "hambriento" en medio de un lanzamiento.
15 minutos antes del comienzo del turno: "¿Todos recuerdan ir al baño?"
¿Funcionó todo?

La versión corta es que funcionó muy bien. Su ingeniero intrépido estaba casi aburrido porque esencialmente no teníamos problemas técnicos. Recaudamos aproximadamente $ 20,000 el primer día y destruimos los objetivos de la subvención de desafío, y tuvimos alrededor de 50 patrocinadores (15 de los cuales eran nuevos) en el segundo día.

Hay algunas cosas que fueron buenas "lecciones aprendidas". Los discutimos y continuaremos discutiéndolos con más detalle en los próximos días, semanas y meses:

El zoom todavía no es un sustituto del cara a cara. Si sus impulsos dependen de que los lanzadores puedan verse y alimentarse de la energía de los demás, Zoom es un pobre sustituto de eso. Ciertamente es mucho mejor que ningún video, pero está lejos de ser ideal.

Zoom no es ideal para IFB. Hicimos que funcionara, pero todo el asunto de “usar un auricular con audífonos Comrex encima” fue incómodo de usar y difícil de usar. Mire detenidamente la creación de algún tipo de intercomunicador / IFB como parte de los auriculares de los lanzadores. Utilice el conector de entrada / salida móvil de su Comrex Access (consulte la página 42 de este PDF) o envíe pequeños mezcladores que puedan manejar tal cosa. Hay códecs más nuevos (Prodys Quantum o Telos Infinity) que permiten el intercomunicador a través de IP que también podría ayudar aquí. Tendrá que hacer una investigación para ver si el costo adicional vale la pena y si la funcionalidad agregada también justifica mejoras de capital en otros lugares de la planta del estudio.

Sea agresivo al obligar a los lanzadores a arreglar la acústica. No es fácil para los talentos aéreos saber, en ese momento, que tienen un eco de bofetada mala. Asegúrese de que al menos usen chinchetas y toallas (idealmente toallas de playa) alrededor de la habitación para ayudar a la acústica.

Sea agresivo con la estandarización de los equipos. Tres de nuestros lanzadores tenían auriculares DT290 beyerdynamic, otros dos tenían micrófonos Shure SM58 y uno tenía un micrófono Electro-Voice RE20. Los dos últimos estaban sobre soportes de mesa. La diferencia en la calidad y los niveles de audio fue notable. En este caso, no creo que esto haya sido un problema; Estuvimos mencionando intencionalmente aquí y allá cómo todos trabajamos desde casa y lanzamos desde estudios caseros ensamblados apresuradamente y todo eso. Para la próxima unidad, creo que exigiré que todos tengan el mismo tipo de auricular DT290 (o similar) para una mejor consistencia de audio.

El aire acondicionado no es trivial. Tres de nuestros lanzadores no tenían aire acondicionado en sus casas y todos informaron que fue bastante brutal los dos días. Todos se esforzaron, pero al final de sus turnos se notaba que estaban realmente agotados por sudar con el calor durante cuatro o seis horas. Hablo de esto arriba, pero aquí no hay una respuesta fácil. Por lo general, puede obtener aires acondicionados pequeños (5000 BTU) baratos para unidades de ventana por menos de $ 150 en Walmart, Home Depot o Lowes. ¿Los compras para tus cántaros y les obligas a instalarlos? En realidad, no es una mala idea, pero una unidad de aire acondicionado de ventana barata probablemente sea demasiado ruidosa para que funcione mientras está en el aire (a menos que obtenga algo como un Midea U, un Soleus o un aire acondicionado portátil de unidad dividida. Todo eso es barato, y todos requieren un poco de esfuerzo para instalar), por lo que es posible que tenga que instalar algún tipo de relé de servicio pesado ... como una "luz de advertencia de micrófono" para cortar la alimentación de CA mientras el micrófono está caliente. ¿O simplemente apostar a que sus lanzadores son lo suficientemente concienzudos como para recordar apagarlo durante un descanso y volver a encenderlo después? Además, los AC consumen una buena cantidad de electricidad, por lo que probablemente debería compensar a sus lanzadores por ese costo adicional.

La escasez de unidades Comrex Access 2USB = menos lanzadores = más agotamiento. Solo teníamos un puñado de dispositivos Comrex para distribuir en los hogares de las personas. Eso, a su vez, significó mucha menos gente lanzando y cada persona lanzó durante muchas más horas. Por lo general, lo limitamos a 2 a 4 horas por día y, a menudo, lo dividimos en partes más pequeñas. Pero en este viaje fue más como de 4 a 6 horas por día, y se hizo directamente. Los efectos cuando los lanzadores comenzaron a cansarse y quemarse comenzaron a ser audibles en el aire hacia el final ... y esto fue solo dos días. ¿Qué haremos durante un viaje de 7 a 10 días? Existe una dinámica similar con nuestro operador de la junta y el productor de compromisos (¡tenga en cuenta el singular de cada uno!) Que tendrá que abordarse en futuras campañas.

Equipo Comrex: ¿alquilar o comprar? Silver Lake Audio fue una bendición aquí, ya que nos permitió un fácil acceso a tres dispositivos Comrex adicionales a tarifas bastante razonables. Pero ese dinero se acumula rápidamente; tres unidades a $ 350 cada una por semana (más alrededor de $ 150–200 en costos de envío) significa que gastamos 6.25% de los ingresos de nuestro primer día solo en el alquiler de Comrex. Era necesario, y tienes que gastar dinero para ganar dinero (además, comprar equipo nuevo de Comrex es difícil en este momento; a menudo están pendientes debido a la gran demanda) pero aún así, esto es algo a lo que hay que prestar atención. ¿Deberíamos invertir en nuevos portátiles Comrex Access NX? Cuestan alrededor de $ 4,000 cada uno. Si Silver Lake Audio funciona en tres unidades durante dos semanas y cuesta $ 2,300 aproximadamente, eso significa que vemos el ROI después de cinco unidades. No está mal, pero todavía hay mucho dinero por adelantado. Y probablemente querría obtener más de tres Access NX en este punto, posiblemente más como cinco o seis. Y muy posiblemente también quisiera actualizar la unidad de rack Access en el estudio, para que podamos tener más lanzadores a la vez ... pero a un costo de otros $ 5,000. Éstas son preguntas importantes.

Gestionar guiones de compromiso y todo eso. Solo usamos Google Docs para administrar una cantidad relativamente pequeña de scripts de compromiso. El mensaje fue intencionalmente estricto y limitado, y eso está bien. Pero para una unidad normal, creo que habríamos necesitado un servicio en la nube como Prompli para administrar los scripts (entre otras cosas) de manera más efectiva. También estamos migrando de Raiser's Edge a Allegiance en la próxima unidad, y me dijeron que eso también ayudará.

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